Cancelación del pedido

Si el estado de su pedido está en "Abierto" se puede enviar una petición de cancelación. Para hacerlo, debe dirigirse a "Mis pedidos", dentro de "Mi cuenta. Ahí simplemente debe hacer clic en el link "Petición de cancelación" y especificar los detalles relacionados con la cancelación de su pedido. En cuanto recibamos su petición de cancelación ésta será revisada y le contactaremos por correo electrónico o teléfono.